Podpora
Potřebujete pomoc s reVocab? Začněte odpověďmi níže, nebo nám napište.
Časté otázky
Jak obnovím Premium?
Otevřete reVocab, přejděte do nastavení (Settings) a klepněte na Restore Purchases. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke stejnému účtu obchodu (Google Play nebo App Store), přes který jste Premium koupili.
Jak kontaktuji podporu?
Napište na support@revocab.app. Uveďte e-mail svého účtu a krátký popis problému, ať můžeme pomoct rychleji.
Jak nahlásím chybu?
Napište na support@revocab.app, co se stalo, co jste čekali a pokud možno přiložte snímek obrazovky. Uveďte také model zařízení a verzi aplikace (Settings → About).
Jak smažu svůj účet?
V aplikaci přejděte do Settings → Delete Account. Tím se natrvalo smaže váš profil, kartičky, balíčky i historie učení. Aktivní předplatné se tím automaticky nezruší, proto ho zrušte také v Google Play nebo App Storu.
Jak navrhnu novou funkci?
Rádi si ji poslechneme. Napište na support@revocab.app, co byste chtěli a jak by vám to pomohlo při učení.