Поддержка
Нужна помощь с reVocab? Начните с ответов ниже или напишите нам.
Частые вопросы
Как восстановить Премиум?
Откройте reVocab, перейдите в Настройки и нажмите «Восстановить покупки». Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт магазина (Google Play или App Store), через который покупали Премиум.
Как связаться с поддержкой?
Напишите на support@revocab.app. Укажите email вашего аккаунта и коротко опишите проблему, так мы поможем быстрее.
Как сообщить об ошибке?
Напишите на support@revocab.app: что произошло, чего вы ожидали и, если можно, приложите скриншот. Укажите модель устройства и версию приложения (Настройки → О приложении).
Как удалить аккаунт?
В приложении откройте Настройки → Удалить аккаунт. Ваш профиль, карточки, колоды и история занятий будут удалены навсегда. Активная подписка при этом не отменяется автоматически, поэтому отмените её также в Google Play или App Store.
Как предложить новую функцию?
Мы будем рады! Напишите на support@revocab.app, опишите идею и то, как она поможет вам в учёбе.