Support
Du brauchst Hilfe mit reVocab? Fang mit den Antworten unten an oder schreib uns eine E-Mail.
Häufige Fragen
Wie stelle ich Premium wieder her?
Öffne reVocab, geh zu den Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Achte darauf, dass du mit demselben Store-Konto (Google Play oder App Store) angemeldet bist, mit dem du Premium gekauft hast.
Wie erreiche ich den Support?
Schreib an support@revocab.app. Gib bitte die E-Mail-Adresse deines Kontos und eine kurze Beschreibung des Problems an, dann können wir schneller helfen.
Wie melde ich einen Fehler?
Schreib an support@revocab.app, was passiert ist, was du stattdessen erwartet hast und wenn möglich mit Screenshot. Nenn uns bitte auch dein Gerätemodell und die App-Version (unter Einstellungen → Info).
Wie lösche ich mein Konto?
Geh in der App zu Einstellungen → Konto löschen. Dabei werden dein Profil, deine Karten, Stapel und dein Lernverlauf dauerhaft gelöscht. Ein aktives Abo wird dadurch nicht automatisch gekündigt, kündige es also auch in Google Play oder im App Store.
Wie schlage ich eine Funktion vor?
Sehr gern! Schreib uns an support@revocab.app, was du dir wünschst und wie es dir beim Lernen helfen würde.